В преддверии нового учебного года, когда родители активно готовятся к школе, выбор качественных и безопасных товаров для детей становится особенно актуальным. Чтобы помочь потребителям сделать правильный выбор, защитить их права и оградить от некачественной продукции, Роспотребнадзор организует Всероссийскую горячую линию.

С 4 по 15 августа 2025 года жители Херсонской области смогут получить бесплатные консультации специалистов по широкому кругу вопросов, связанных с детскими товарами.

Какую помощь можно получить?

В рамках горячей линии специалисты Управления Роспотребнадзора по Херсонской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Херсонской области» проведут тематическое консультирование для всех желающих. Граждане смогут получить исчерпывающую информацию по следующим темам:

  • Качество и безопасность: Требования к детской одежде, обуви, игрушкам, школьной форме, ранцам и канцелярским товарам. Специалисты разъяснят, на что обращать внимание при покупке, какие маркировки должны присутствовать на товаре и как расшифровать информацию на этикетке.

  • Детское питание: Вопросы, касающиеся безопасности и качества продуктов, предназначенных для детей.

  • Защита прав потребителей: Что делать, если вы приобрели некачественный товар? Эксперты помогут грамотно составить претензию в адрес продавца и разъяснят порядок дальнейших действий, включая обращение в надзорные органы для защиты своих законных прав.


Куда обращаться за консультацией?

Получить консультацию можно по следующим телефонам:

📞 Телефоны в Херсонской области:

  • +7 990 209 83 19 - ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Херсонской области»

  • +7 990 037 11 37 - Управление Роспотребнадзора по Херсонской области

Часы работы региональных линий: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:30).

📞 Федеральная линия:

  • 8 800 555 49 43 - Единый консультационный центр Роспотребнадзора.
                                      (Звонок по России бесплатный)

Роспотребнадзор призывает граждан активно пользоваться возможностью получить бесплатную и квалифицированную консультацию, чтобы предстоящие покупки к новому учебному году принесли только пользу и радость.